Erfolgreiche Digitale Transformation von S...

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Beschreibung

Shared Service Organisationen (SSOs), die in vielen Unternehmen deren interne Geschäftsprozesse (z. B. Rechnungswesen/Finanzen, Personal, Beschaffung, IT) bündeln und als Dienstleistungen für operative und funktionale Einheiten anbieten, werden durch die Digitalisierung nachhaltig verändert. Dies erfordert eine Neubewertung der Shared Service-Strategie und ermöglicht es, die Stärken von SSOs hinsichtlich ihrer Kosten- und Qualitätsvorteile weiter auszubauen. Gleichzeitig können sich SSOs durch die Bündelung von Fach-, IT- und Prozesskompetenzen sowie ihre stark ausgeprägten dynamischen Fähigkeiten zum Wegbereiter der digitalen Transformation für die Geschäftsprozesse im Konzern entwickeln. Neue digitale Geschäftsmodelle im Bereich intelligenter Automatisierungsplattformen und Business Analytics bieten den SSOs zusätzliche Optionen zur Erzielung von nachhaltigen Wertbeiträgen für ihre Kunden und den gesamten Konzern. Der vorliegende Sammelband zeigt anhand zahlreicher aktueller Beispiele von SSOs namhafter Unternehmen die wesentlichen Schritte für eine erfolgreiche digitale Transformation. Gleichzeitig werden die Erfolgspotenziale verdeutlicht, die von SSOs als Promotoren der digitalen Transformation im Konzern realisiert werden können.

Über den Autor

Prof. Dr. Thomas M. Fischer ist Inhaber des Lehrstuhls für Rechnungswesen und Controlling an der Friedrich-Alexander-Universität (FAU) Erlangen-Nürnberg. In seiner Forschung beschäftigt er sich seit 2002 mit Shared Services. Er ist Gründungsmitglied und Wissenschaftlicher Leiter des Arbeitskreises "Shared Services" der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V.

Kai-Eberhard Lueg leitet die Operations der Siemens Global Business Services und besitzt mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Shared Services-Branche. In der Leitung des Arbeitskreises "Shared Services" der Schmalenbach-Gesellschaft vertritt er die Unternehmenspraxis.

Zusammenfassung

Vermittlung aktuellster Best Pactices zur digitalen Prozesstransformation im Unternehmen

Vorstellung digitaler Shared Service-Geschäftmodelle zur Schaffung neuer Werte im Konzern

Verbindung der Erkenntnisse aus Wissenschaft und Shared Service Praxis

Inhaltsverzeichnis

Herausforderungen der digitalen Transformation von Shared Services und SSOs.- Implementierung digitaler Prozesse.- Human Resource Management in digitalisierten SSOs.- Risikomanagement im Rahmen der Digitalisierung von Shared Services.- Business Analytics in Shared Service Organisationen.

Details

Erscheinungsjahr:	2020
Fachbereich:	Management
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xvi 190 S. 37 s/w Illustr. 190 S. 37 Abb.
ISBN-13:	9783658304836
ISBN-10:	3658304839
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-30483-6
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Redaktion:	Lueg, Kai-Eberhard Fischer, Thomas M.
Herausgeber:	Thomas M Fischer/Kai-Eberhard Lueg
Auflage:	1. Auflage 2020
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	235 x 155 x 12 mm
Von/Mit:	Kai-Eberhard Lueg (u. a.)
Erscheinungsdatum:	01.10.2020
Gewicht:	0,324 kg