Mut zur Lösung bei Konflikten in Klinik, P...

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Beschreibung

Obwohl es sich beim Gesundheitswesen um ein besonders konfliktträchtiges Arbeitsfeld handelt, ist Mediation hier bisher noch wenig verbreitet. Das vorliegende Buch zeigt Möglichkeiten auf, wie und wo Mediation in diesem Bereich bei der Klärung von Konflikten helfen kann. Damit richtet es sich nicht nur an Betroffene, sondern stellt insbesondere eine Hilfestellung für in Gesundheitseinrichtungen und Pflegediensten Tätige, für PhysiotherapeutInnen, OrganisationsberaterInnen und SupervisorInnen dar.

Die AutorInnen - ausgewiesene PraktikerInnen für Konfliktlösungen im Gesundheitswesen - liefern einen anschaulichen Überblick über die Ursachen von Konflikten in Krankenhäusern sowie der stationären und ambulanten Pflege. Sie zeigen Lösungsstrategien auf, wie Mediation bei der Klärung von Konflikten in den genannten Bereichen helfen kann.

Mit Beiträgen von Erika Bergner, Benedikta Gräfin von Deym-Soden, Friedrich Glasl, Siegfried Lachmair, Martina Pruckner und Harald Pühl

Inhaltsverzeichnis

Inhalt

Einleitung
Harald Pühl

Mediation: Vom Konflikt zur Win-win-Lösung
Harald Pühl

Anwendungsfelder der Mediation im Gesundheitswesen
Martina Pruckner

Mediation in Kliniken
Siegfried Lachmair

Mediation in der ambulanten Pflege und Betreuung
Martina Pruckner

Mediation in der stationären Altenpflege
Benedikta Deym-Soden

Mediation in Arzt- und Physiotherapiepraxis
Harald Pühl

Verdeckte und verleugnete Konflikte - Mediation am Beispiel eines unterkühlten Konflikts im Altenheim
Erika Bergner & Friedrich Glasl

Autoren

Hinweise und Adressen

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Fachbereich:	Allgemeine Lexika
Genre:	Mathematik , Medizin , Naturwissenschaften , Technik
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	181 S.
ISBN-13:	9783837926248
ISBN-10:	3837926249
Sprache:	Deutsch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Redaktion:	Pühl, Harald
Herausgeber:	Harald Pühl
Auflage:	1. Auflage
Hersteller:	Psychosozial-Verlag Psychosozial-Verlag GmbH & Co. KG
Verantwortliche Person für die EU:	Psychosozial-Verlag, Walltorstr. 10, D-35390 Gießen, vertrieb@psychosozial-verlag.de
Maße:	210 x 148 x 14 mm
Von/Mit:	Harald Pühl
Erscheinungsdatum:	15.06.2016
Gewicht:	0,275 kg