Dr. Bernd Scharbert, selbstständig als Berater und Mentor, Begleitung von Führungskräften zu Themen Interkultureller Führung, Vielfalt & Inklusion, Change- und Krisenmanagement, Dozententätigkeit an der Hochschule Albstadt-Sigmaringen

Einleitung
Kapitel 1 Startpunkt Oberndorf am Neckar und von da aus auf meine Weltreise Richtung interkultureller Führung
Kapitel 2 Inklusive Nutzung der Sprache (Leitlinie 1)
Kapitel 2.1 Wie viele Sprachen sprechen Sie?
Kapitel 2.2 Nobody is perfect, vor allem nicht außerhalb der eigenen Muttersprache
Kapitel 2.3 Sprachliche Nuancen und wertschätzende Kleinigkeiten
Kapitel 2.4 Inklusive Sprache in Meetings
Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen
Kapitel 3 Kulturelle Einordnung (Cultural Mapping) gegen Vorurteile (Leitlinie 2)
Kapitel 3.1 Was wir aus Kinderbüchern lernen können
Kapitel 3.2 Die deutsch-amerikanische Kulturlandkarte
Kapitel 3.3 Typisch deutsch
Kapitel 3.4 Kulturelle Einordnungen im globalen Kontext
Kapitel 3.5 Persönliches Vertrauen schaffen, Entwicklungsgespräche
Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen
Kapitel 4 Gemeinsames Lernen im Team oder wie man Kultur lernen kann (Leitlinie 3)
Kapitel 4.1 Storytelling als Grundlage für Verständnis
Kapitel 4.2 Das kulturelle Regelwerk
Kapitel 4.3 Reisen
Kapitel 4.4 Eine Hitliste, wie man Kultur lernen kann
Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen
Kapitel 5 Verbindungen schaffen - "Connecting" (Leitlinie 4)
Kapitel 5.1 Small Talk gewinnbringend einsetzen
Kapitel 5.2 Brücken bauen im interkulturellen Kontext
Kapitel 5.3 Verbindungen vertiefen
Kapitel 5.4 Dazugehören (Sense of Belonging)
Kapitel 5.5 Möglichkeiten schaffen und nutzen, von anderen Kulturen zu lernen
Zusammenfassung der Leitlinie und Tipps für Handlungsoptionen
Kapitel 6 Rahmen für die Arbeit mit global zusammengesetzten Teams
Kapitel 6.1 Zeitzonen und Jetlag
Kapitel 6.2 Feiertagskalender
Kapitel 6.3 Soziale Konventionen
Kapitel 6.4 Urlaubsregelungen global
Kapitel 6.5 Jubiläen und Abschiede
Zusammenfassung des Kapitels und Tipps für Handlungsoptionen
Kapitel 7 Interkulturelle Führung - quo vadis Ein Ausblick
Literaturverzeichnis
Danksagung