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Beschreibung
Störungen des öffentlichen Verkehrs sind nervenaufreibend. Doch wo beschwert man sich, wenn der Zug ausfällt? Beim Personal vor Ort oder gleich beim Unternehmen? Der ethnographische Blick ins Störungsmanagement der Verkehrsbetriebe zeigt: Jeweils für sich genommen ist keine der beiden Strategien hilfreich. Mit Rückgriff auf Forschungen zu Accountability und technischen Infrastrukturen zeichnet die organisationsethnographische Studie nach, wie Fragen der Verantwortlichkeit technisch vermittelt und zwischen verschiedenen Akteuren hin- und hergeschoben werden. Diese »verteilte Zurechenbarkeit« lässt sich nicht in einzelnen Individuen verorten, sondern findet sich im Zusammenspiel unterschiedlicher Akteure, in den Prozessen und Praktiken des Störungsmanagements.Für seine Habilitation gewann Tobias Röhl im Jahr 2024 den Forschungspreis Ethnographie der Sektion Wissenssoziologie, der am 21. Juni in Dortmund auf den 9. Feldarbeitstagen verliehen wurde.
Störungen des öffentlichen Verkehrs sind nervenaufreibend. Doch wo beschwert man sich, wenn der Zug ausfällt? Beim Personal vor Ort oder gleich beim Unternehmen? Der ethnographische Blick ins Störungsmanagement der Verkehrsbetriebe zeigt: Jeweils für sich genommen ist keine der beiden Strategien hilfreich. Mit Rückgriff auf Forschungen zu Accountability und technischen Infrastrukturen zeichnet die organisationsethnographische Studie nach, wie Fragen der Verantwortlichkeit technisch vermittelt und zwischen verschiedenen Akteuren hin- und hergeschoben werden. Diese »verteilte Zurechenbarkeit« lässt sich nicht in einzelnen Individuen verorten, sondern findet sich im Zusammenspiel unterschiedlicher Akteure, in den Prozessen und Praktiken des Störungsmanagements.Für seine Habilitation gewann Tobias Röhl im Jahr 2024 den Forschungspreis Ethnographie der Sektion Wissenssoziologie, der am 21. Juni in Dortmund auf den 9. Feldarbeitstagen verliehen wurde.
Details
Erscheinungsjahr: 2022
Genre: Politikwissenschaft & Soziologie, Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 258 S.
ISBN-13: 9783593515298
ISBN-10: 3593515296
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 51529
Ausstattung / Beilage: Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Autor: Röhl, Tobias
Hersteller: Campus Verlag
Verantwortliche Person für die EU: Campus Verlag GmbH, Werderstr. 10, D-69469 Weinheim, info@campus.de
Maße: 16 x 141 x 212 mm
Von/Mit: Tobias Röhl
Erscheinungsdatum: 07.04.2022
Gewicht: 0,329 kg
Artikel-ID: 120748872