Erlebnisqualität im Einzelhandel

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Erlebnisorientierung wird für viele Bereiche des Handels seit nunmehr 20 Jahren als «Zauberformel» bezeichnet. Allerdings stellt sich oftmals die Frage: Warum wirkt dieses Zaubermittel nicht? Um diese Frage zu beantworten wird im Rahmen dieses Buches erstmals das Konstrukt der Erlebnisqualität beleuchtet und konkretisiert. Es werden eine Vielzahl von Einsichten zum komplexen Wahrnehmungs-, Beurteilungs- und Verhaltensprozess der Konsumenten beim Erlebniseinkauf aufgezeigt. Durch die ermittelten Merkmale der Freude am Einkaufen kann die Erlebnisqualität aus Sicht des Konsumenten dargestellt, die Wirkung auf das Konsumentenverhalten aufgezeigt und die Implikationen für den Handel abgeleitet werden.

Über den Autor

Der Autor: Oliver Pieper, geboren 1975, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Münster und promovierte im Bereich Handelsmarketing an der Universität zu Köln. Inzwischen ist er in der Geschäftsführung eines Facheinzelhandelsunternehmens tätig.

Zusammenfassung

Exklusives Verkaufsrecht für: Gesamte Welt.

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt: Definitorische Grundlagen und Theorien zur Erlebnisqualität - Erklärungsmodell der Erlebnisqualität beim Einkauf - Qualitative Voruntersuchungen zum Konstrukt der Erlebnisqualität - Empirische Analyse der Bestimmungsfaktoren der Erlebnisqualität und ihrer Wirkungen auf den Einkauf im Facheinzelhandel mittel PLS-Ansatz - Implikationen für den erlebnisorientierten Einzelhandel.

Details

Erscheinungsjahr:	2009
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
ISBN-13:	9783631590652
ISBN-10:	3631590652
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	59065
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Pieper, Oliver
Auflage:	1. Auflage
Hersteller:	Peter Lang Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
Verantwortliche Person für die EU:	Lang, Peter GmbH, Gontardstr. 11, D-10178 Berlin, r.boehm-korff@peterlang.com
Maße:	210 x 148 x 19 mm
Von/Mit:	Oliver Pieper
Erscheinungsdatum:	08.05.2009
Gewicht:	0,431 kg

Artikel-ID: 103925430

Über den Autor

Zusammenfassung

Exklusives Verkaufsrecht für: Gesamte Welt.

Inhaltsverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2009
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
ISBN-13:	9783631590652
ISBN-10:	3631590652
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	59065
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Pieper, Oliver
Auflage:	1. Auflage
Hersteller:	Peter Lang Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften
Verantwortliche Person für die EU:	Lang, Peter GmbH, Gontardstr. 11, D-10178 Berlin, r.boehm-korff@peterlang.com
Maße:	210 x 148 x 19 mm
Von/Mit:	Oliver Pieper
Erscheinungsdatum:	08.05.2009
Gewicht:	0,431 kg