Eine Motivation, die bereits im Mensch vorhanden ist und von sich heraus entsteht, wird als intrinsische Motivation bezeichnet. Unabhängig von Belohnung und anderen äußeren Faktoren ist dieses Handeln intrinsisch motiviert, denn es wird um seiner selbst willen vollzogen.
Das Potential und die große Kraft der intrinsischen Motivation zeigt unsere Lebenserfahrung: wenn die Tätigkeit mit Spaß und Enthusiasmus ausgeführt wird, ist der Erfolg grösser, als wenn eine Person durch äußere Umstände zum Handeln gezwungen wird. Vor allem kreative Leistungen profitieren von der intrinsischen Motivation. Denn die Kreativität muss von innen heraus entstehen und kann von außen weder beeinflusst noch gesteuert werden. Große renommierte Unternehmungen haben erkannt, dass mittels intrinsischer Motivationen die Zufriedenheit und die Arbeitsleistung der Mitarbeitenden gezielt gesteigert werden kann.
Mitarbeitende, welche mit Freude dabei sind, weil die Aufgabe sie erfüllt und sie darin auch eine sinnvolle Tätigkeit erkennen, werden auch bereit sein, ihren vollen Einsatz zu geben und auch Überstunden zu leisten, sofern diese notwendig sind. Das Unternehmen kann die intrinsische Motivation gezielt erhöhen, indem das Arbeitsumfeld und die Arbeitsabläufe so gestaltet werden, dass sich die Mitarbeitenden wohl fühlen und in einem freundlich motivierten Umfeld arbeiten können.